Saavutettavuusseloste
Saavutettavuusseloste: Saku
Tämä seloste kuvaa Saku-mobiilisovelluksen saavutettavuuden tilaa sekä suunnitelmiamme käyttökokemuksen parantamiseksi. Seloste on päivitetty 3.6.2026.
Digitaalinen esteettömyys on meille tärkeää
Tavoitteenamme on tarjota Saku-sovelluksen avulla sujuva ja yhdenvertainen käyttökokemus kaikille. Sovelluksen saavutettavuutta on arvioitu suhteessa WCAG 2.1 -ohjeistuksen AA-tasoon.
Tällä hetkellä sovellus täyttää osan vaatimuksista, mutta tunnistamme, että osa toiminnoista vaatii vielä teknisiä parannuksia.
Tunnistetut kehityskohteet
Sovelluksessa on tällä hetkellä seuraavia rajoitteita, jotka saattavat vaikuttaa erityisesti apuvälineitä käyttävien asiakkaidemme kokemukseen:
Havaitut saavutettavuuspuutteet
Navigointi ja apuvälineiden käyttö (Hallittava)
- WCAG 2.1.1 Näppäimistöhallinta: Kulutusgraafien yksittäisten pylväiden valinta perustuu kosketuseleeseen, eikä yksittäisille pylväille ole vielä tarjolla vastaavaa näppäimistö- tai kytkinohjausta. Sovelluksen muut toiminnalliset osat (kuten kalenteri ja painikkeet) on toteutettu painettavina elementteinä ja toimivat ulkoisella näppäimistöllä ja kytkinohjauksella.
- WCAG 2.4.3 & 2.4.7 Kohdistus (Focus): Sovelluksen alavetolaatikot on merkitty ohjelmallisesti modaaleiksi, jolloin tausta jää ruudunlukijalta piiloon. Ruudunlukijan kohdistusta ei kuitenkaan aktiivisesti siirretä avautuvaan sisältöön eikä takaisin avaajaan sulkemisen yhteydessä. Lisäksi visuaalinen kohdistuskehys on joissakin painikkeissa heikko.
- WCAG 2.5.1 Osoitineleet: Kapeilla kulutusgraafeilla yksittäisen pylvään tarkkaa valintaa varten käytetään pitkää vetoliikettä. Vaihtoehtoisena keinona graafin tiedot ovat saatavilla taulukkomuodossa (graafin asetuksista löytyvä taulukkonäkymä), mutta tätä korvaavaa polkua ei ole nostettu selvästi käyttäjän nähtäville.
- WCAG 2.4.4 & 2.4.6 Kuvaavat otsikot ja linkit: Ikonipainikkeille on annettu kuvaavat saavutettavuusotsikot ja sovelluksen otsikot on pääosin merkitty ohjelmallisesti otsikoiksi. Osassa lomakekenttiä toimintatarkoitus välittyy edelleen vain ympäröivän tekstin avulla.
- WCAG 2.5.5 Kohteen koko: Pääosa interaktiivisista elementeistä täyttää 44 × 44 pikselin vähimmäiskoon. Osa pienemmistä apurivimäisistä kontrolleista, kuten valintaruutujen rivit ja kalenterin viikko- ja kuukausinäkymien solut kapeilla näytöillä, jää tämän rajan alapuolelle.
Sisällön hahmottaminen (Havaittava)
- WCAG 1.1.1 Ei-tekstuaalinen sisältö: Kulutusgraafit välittyvät ruudunlukijalle yhtenä kuvaobjektina, jossa on yhteenvetoteksti (kokonaiskulutus, ajanjakso ja yksikkö). Yksittäisiä pylväitä ei tällä hetkellä lueta erikseen. Suurin osa koristekuvista on merkitty piiloon ruudunlukijalta.
- WCAG 1.3.1 Informaatio ja suhteet: Lomakekenttien näkyvät otsikot eivät ole ohjelmallisesti yhdistettyjä syötekenttiin, vaan sama teksti kopioidaan kentän saavutettavuusotsikkoon. Sovelluksen näkymärakenne ja taulukkomuotoiset esitykset eivät kaikissa näkymissä välity ohjelmallisesti odotetussa muodossa.
- WCAG 1.4.3 & 1.4.11 Kontrasti: Tekstien kontrastia on kohdistettu täyttämään AA-vaatimukset, mutta passivoitujen painikkeiden ja kytkimien läpinäkyvyys heikentää edelleen niiden näkyvyyttä. Lisäksi joidenkin tilamerkintöjen taustaväri on osittain läpinäkyvä, jolloin lopullinen kontrasti riippuu alla olevasta sisällöstä.
- WCAG 1.4.4 Tekstin skaalautuvuus: Suurin osa sovelluksen teksteistä mukautuu käyttöjärjestelmän fonttikoon muutoksiin. Kulutusgraafien akselien tekstit on toteutettu SVG-pohjaisesti, eikä niiden koko kasva fonttikoon mukana. Numeerinen tieto on saatavilla taulukkonäkymässä.
Ohjeet ja virhetilanteet (Ymmärrettävä & Toimintavarma)
- WCAG 3.3.1 & 3.3.3 Virheiden hallinta: Kirjautumisvirhe ilmoitetaan ruudunlukijalle automaattisesti. Osa muista lomakkeisiin liittyvistä virheilmoituksista näytetään edelleen vain visuaalisesti, eikä niitä lueta automaattisesti, eikä virheilmoitusten ohessa aina anneta tarkkaa korjausehdotusta.
- WCAG 4.1.2 & 4.1.3 Tilailmoitukset ja roolit: Sovellus ei aina ilmoita ruudunlukijalle onnistuneita tilanmuutoksia, kuten "viesti lähetetty" tai "asetukset tallennettu". Avautuvien tai sulkeutuvien laatikoiden tilaa (esimerkiksi laajenna/sulje) ei ole määritelty ohjelmallisesti, joten avaajan painikkeesta ei välity tieto siitä, onko sisältö auki.
Suunnitelma puutteiden korjaamiseksi
Työskentelemme aktiivisesti näiden havaintojen parissa. Tavoitteenamme on, että sovelluksen kriittisimmät saavutettavuuspuutteet on korjattu vuoden 2027 loppuun mennessä. Päivitämme tätä selostetta sitä mukaa, kun korjaukset etenevät.
Palaute ja tuki
Jos tarvitset apua sovelluksen käytössä tai haluat antaa palautetta puutteesta, jota emme ole vielä listanneet, ota meihin yhteyttä:
- Sähköposti: sakuapp@savonvoima.fi
- Asiakaspalvelu: https://savonvoima.fi/tietoa/savonvoima/yhteystiedot/ tai https://www.kuopionenergia.fi/yritys/yhteystiedot/
Vastaamme kaikkiin yhteydenottoihin viimeistään kahden viikon kuluessa.
Viranomaisvalvonta
Mikäli koet, että emme ole vastanneet palautteeseesi asianmukaisesti tai sovellus ei täytä lakisääteisiä vaatimuksia, voit ottaa yhteyttä valvontaviranomaiseen:
Liikenne- ja viestintävirasto Traficom
Digitaalisen esteettömyyden ja saavutettavuuden valvontayksikkö
www.saavutettavuusvaatimukset.fi
saavutettavuus@traficom.fi